Gönül Sefası Otel, konum olarak Amasya merkezde yer alır. Amasya Merzifon Havalimanı'na araç ile 44 dakikalık sürüş mesafesindedir. Gönül Sefası Otel; Amasya Müzesi, Hazeranlar Konağı Müze Ev, Sultan II.
Beyazid Külliyesi, Amasya Kalesi, Amasya Yıldız Hamamı, Halifet Gazi Kümbeti, Şehzade Yolu, Minyatür Amasya Müzesi gibi sembolik ve merkezi yerlere yakın konumda yer almaktadır.
Gönül Sefası Otel genel özellikler olarak; 24 saat açık resepsiyon, otopark, otel genelinde ücretsiz Wi-Fi, havalimanı gidiş/dönüş transfer servisi, araç kiralama, oda servisi, faks/fotokopi, resepsiyonda emanet kasa, bagaj muhafazası, ütü, kuru temizleme, çamaşırhane, Türk hamamı, sauna, toplantı odaları gibi hizmetler vermektedir. Bu hizmetler ücretli ya da ücretsiz olarak değişiklik göstermektedir.
Gönül Sefası Otel, sade ve modern mimariyle dizayn edilen otel odaları ile misafirlerine konaklama hizmeti vermektedir. Odalarda yatak grubu, oturma grubu, eşya dolabı, makyaj masası, emanet kasa, klima, telefon, ücretsiz Wi-Fi, uydu kanalları, TV, kişiye özel temiz havlu, duşakabin, saç kurutma makinesi, ücretsiz kozmetik ve banyo ürünleri bulunmaktadır.
Odalar bahçe ya da şehir manzarasına bakmaktadır. Odalara göre değişiklik gösterebilmektedir. Tüm odalar her gün düzenli olarak temizlenmektedir. Balayına özel organizasyonlar yapılabilmektedir. Gönül Sefası Otel, konaklayan misafirlere her gün ücretsiz açık büfe/serpme kahvaltı hizmeti vermektedir. Kahvaltı hariç tüm yiyecek ve içecekler ücretlidir. Açık alan kullanımı sezona göre değişebilmektedir.
Gönül Sefası Otel'e girişler en erken 14. 00'de, çıkışlar ise en geç 12. 00'de yapılmış olmalıdır. Evcil hayvan dostudur.