Serenity Hotel İstanbul, eski İstanbul'un kalbi niteliğindeki Sultanahmet'te konuklarına kapılarını açmaktadır. Otel genelinden ve konaklama birimlerinden Wi - Fi bağlantılı kablosuz internet ağına erişim ücretsizdir. Serenity Hotel İstanbul'un son derece geniş ve ferah konaklama birimlerinde uzun yataklarla modern bir şekilde dekore edilmiştir.
Tüm odalarında konforunuz için 24 saat sıcak suyu olan özel bir banyo mevcuttur. Odalarda misafirlerin keyifli vakit geçirebilmeleri için uydu yayınına sahip TV ve mini bar yer alır. Havlular, terlikler, ücretsiz duş malzemeleri tesis tarafından odalarda temin edilmiştir. Bazı odalar deniz manzaralı bir balkon ve özel bir jakuziyle donatılmıştır.
Ayrıca engelli misafirler için uygun olan odalar da bulunmaktadır. Serenity Hotel İstanbul'un personeli, İstanbul'da görülecek turistik mekan seçimlerinde ve araba kiralama konularında size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Sultanahmet Cami, Topkapı Sarayı, Ayasofya ve diğer birçok tarihi yer otele birkaç adımlık yürüme mesafesinde konumlanmaktadır.
Sultanahmet semtinin ünlü restoranları ve barlarına da yürüyerek ulaşabilirsiniz. Dünyaca ünlü Ayasofya otele yalnızca700 metre mesafededir.