Thor Exclusive Hotel Bodrum

Otelin yemekleri, hizmeti, temizliği ve müşteri ilişkileri mükemmel, özellikle Merve Hanım’a çok teşekkür ediyoruz, balayımızın süper geçmesi için her gün farklı bir sürprizle karşılaştık. Personel çok güler yüzlü, alakartlar süper ötesi, otelin bence tek eksiği denizinin kumsal olmaması...

Tesiste 5 gün kaldım. Odaları bence `Bodrum`'da başka yerde rastlanmayacak kadar güzel. Çalışanların hepsi iyi niyetli ve yardımsever. Havuz çok büyük, yemekler lezzetli, kaliteli. Konfor her yerde düşünülmüş. Teşekkürler...

Otelcilikle alakası olmayan işten anlamayan bir sürü insanın çalıştığı, otelle ilgili hiçbir fikirlerinin olmadığı, kendi keyiflerine göre işlettikleri misafir memnuniyetinin hiçbir öneminin olmadığı bir tesis. Sakın tercih etmeyin pişman olursunuz. Gece yarısına kadar odaların dibinde yapılan yüksek sesli müzik kesinlikle dinlenmenize ve uyumanıza müsaade ermiyor. Herkes göstermelik düzelteceğiz yapacağız deyip akıllarınca müşteriyi oyalıyor. Barlardan sipariş ettiğiniz içecekler 1 saat sonra geliyor. Otelde çalışanlara ne sorsanız benim görevim değil diyor. Yemekler kötü, temizlik berbat her yer pislik içerisinde. Odalarda her yerde kıllar mevcut. Snack bar lobi gibi genel alanlar bile günlük temizlenmiyor ki 3 gün ikaz edene kadar çerez pislikleri yerde durdu. Gece müdüründen tutun tüm çalışanlar sanki ücretsiz gelmişsiniz gibi davranıyorlar. Her şey çok kötü. Tüm şikayetler aynı yönde araştırırsanız göreceksiniz. Asla gitmeyin.

22-28 Eylül 2013 tarihleri arasında bu otelde konakladık. Ultra her şey dahil sistemiyle çalışan çok sayıda otele kıyasla, çok farklı bir konsept çıkacağını biliyorduk ancak bu kadarını tahmin edemezdik. Otelin konumu, odalar, dizayn, mimarisi hakkında çok fazla bir söze gerek yok. Zaten resimlerde mükemmel olduğunu görebilirsiniz. A la carte restoranlardan balık ve italyan çok başarılıydı. Ana restauranttaki yemek kalitesi biraz daha geliştirilebilir. Her akşam farklı canlı müzik grupları sahne alıyor ve gerçekten çok kaliteli. Hiçbir otelde göremeyeceğiniz kaliteli içkiler bu otelde, hiçbir şekilde midenizi bozmuyor ve ertesi gün heba olmuyor. Sadece bazen içki sokları tükenebiliyor ve istediğiniz içki olmayabiliyor. Nargile çok iyi, balkonda içebiliyorsun çok keyifli çünkü tüm odalar havuz manzaralı. İskeleye servis çok kaliteli, süper. Genelde iskelede çalışan garson Anıl hizmet kalitesi anlamında çok iyi. Garsonlardan Serkan Arıcı ve Barış gerçekten otelin kaçırmaması gerektiği personellerin başında geliyor. Diğer otellerde göremeyecğeiniz SPA hem dizayn, hem kullanım itibariyle çok başarılı. İlk defa kapalı bir havuzda yüzerken zevk aldım. Sauna, buhar odası ve dinlenme yeri çok güzel dizayn edilmiş. Hamam çok keyifli. Rüzgar kuzeyden esmediği sürece rahatsız etmiyor. Ama eğer kuzeyden çok kuvvetli eserse, denize girmeniz imkansız. Kesinlikle fiyatına göre çok ama çok iyi bir otel, verdiğiniz parayı hak ediyor. Biz çok memnun kaldık, herkese tavsiye ediyoruz.

6 gece 7 gün kaldım ve 500 TL bandında bir yer değil. Odalar ultra lüks, hiç odadan çıkmayacaksanız kesin gidin. Ama ben ultralux hizmet alacağım diyorsanız (ki kendileri böyle ifade ediyorlar) iskelenin bir ucundan kalkıp, 100 metre yürüyüp, o sıcağın altında rocco cafeye gidip canınızın çektiği sandviçi yiyemeyip (sandviç var da bin şahit ister) ya da canınızın çektiği lezzetli birayı içemeyip (var da 5 euro) 100 metrede geri giderken neler düşündüğünüzü çok merak edeceğim doğrusu. Otel yönetimine yazdım tüm hataları (bir sürü var, bu sadece biri) Havuz, deniz, oda, iskele güzel. Personel çok çok iyi. Sunulan hizmet kötü, personel ne yapsın. Yani ultralux her şey dahil değil.