Zeynep Sultan Hotel, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer yer alan ilçesi Fatih'e bağlı tarihi Sultanahmet semtinde konuklarını ağırlamaktadır. Mart 2015'te yenilenen bu 4 yıldızlı bu tesis konuklarına Osmanlı dönemi esintileri ve panoramik çatı terası sunmaktadır. Otelin konaklama birimlerinin hepsinde ve ortak alanlarında Wi - Fi erişimli internet ağı sağlanmıştır.
Zeynep Sultan Hotel'in tüm odaları oldukça sade dizayn edilmiş olup tüm birimlerde klima ile düz ekran uydu yayınına sahip televizyon mevcuttur. Tüm odalarda konukların rahatı düşünülerek mini bar, çay ve kahve yapabilmeleri için elektrikli su ısıtıcısı ve saç kurutma makineli en-süite banyo yer almaktadır.
Tesisin Ayasofya manzaraları terasında konuklar harika manzaraya karşı içeceklerinin tadını çıkarabilirler. Her sabah konuklar için tesisin ana restoranında hamur işleri de bulunan birbirinden leziz ürünler açık büfe kahvaltı olarak servis edilmektedir. Tesisin çevresinde birçok yerel kafe ve restoran da hizmet vermektedir. Tesisin resepsiyon personeli günün 24 saati hizmet vermektedir.
Resepsiyon personeli Topkapı Sarayı, Ayasofya, Sultanahmet Cami gibi bölgedeki gezilip görülmesi gereken yerlere gezi düzenlenmede yardımcı olmaktadır.